Les réponses aux questions pratiques sur la prise en main de votre fontaine. Une autre question ? Écrivez-nous, on répond vite.
Faut-il utiliser le mode détection dès les premières utilisations ?
Non. Au début, laissez plutôt la fontaine couler en mode continu, le temps que votre chat s'habitue à sa présence et au léger bruit de l'eau. Une fois qu'il vient boire régulièrement, passez en mode détection pour profiter de l'autonomie maximale.
Comment aider mon chat à adopter la fontaine ?
Certains chats sont prudents face à une nouveauté. Placez la fontaine près de son point d'eau habituel, laissez-la couler quelques jours, et ne retirez pas sa gamelle d'un coup. La curiosité fait en général le reste.
Comment nettoyer la fontaine ?
Elle se démonte en quelques secondes. Rincez le plateau en acier inoxydable à l'eau tiède et évitez les produits abrasifs. Un nettoyage tous les 7 à 10 jours garde l'eau saine et l'écoulement fluide.
L'eau coule moins bien qu'au début, que faire ?
C'est presque toujours un filtre à remplacer ou la pompe à rincer. Changez le filtre, puis passez la pompe sous l'eau claire : le débit revient à la normale.
Où acheter la fontaine et comment se passe la livraison ?
La fontaine est vendue sur Amazon : il suffit de cliquer sur « Acheter sur Amazon ». La livraison, le paiement et le service après-vente sont assurés par Amazon.